Les 3 règles simples pour travailler avec Yoojo
Le service à domicile, c’est avant tout la volonté de satisfaire son client. Vérifiez que vous êtes prêt à travailler avec Yoojo.
Respecter la date et l’heure demandées par le client
Sur Yoojo, vous postulez pour des dates et des heures qu’il faut respecter. Si vous avez un imprévu, appelez votre client pour vous arranger avec lui
Respecter le taux horaire sur lequel je me suis engagé
Vous choisissez votre rémunération horaire et la validez en ligne. Pas de forfaits, pas d’espèces, pas de surprise ni pour vous ni pour votre client.
Ne pas annuler les prestations sur lesquelles je me suis engagé
Votre agenda intelligent vous permet de recevoir des offres correspondant à vos disponibilités. Tenez-le à jour régulièrement pour éviter toute annulation.
NOUVEAU
Découvrez votre score qualité sur Yoojo
1/3 : Quand je postule à une offre :
J'improvise, on verra bien
Je postule peu importe mon planning. Au pire je serai en retard ou je décalerai le job
Je vérifie que je suis bien disponible à la date et à l’heure demandées par le client
Non. Vous devez respecter le créneau demandé par le client
Voyons, un peu de sérieux. Essayez encore.
Vrai ! Si le client a demandé un créneau en particulier, c’est qu’il n’est pas disponible ailleurs.
2/3 : Lorsque je propose mes services pour un job :
Je donne un prix forfaitaire dans les commentaires
Je postule au taux horaire le plus bas mais je demanderai un complément sur place
J’applique un taux horaire qui correspond à mes compétences et mon matériel
Non. Vous êtes payé à l'heure, vous vous engagez pour une durée et un taux horaire.
Vrai ! Vous devez respecter le taux sur lequel vous vous êtes engagé auprès de votre client qui a déjà pré-payé.
Non. Vous vous engagez sur un taux horaire, et devez le respecter
3/3 : Comment éviter les annulations ?
En postulant à tous les jobs, je serais obligé d'annuler les jobs qui se superposent
En demandant à mon client de décaler le job en fonction de mon planning
En ne postulant qu’aux jobs pour lesquels je suis disponible et compétent
Faux, votre application intègre un agenda intelligent. Avec lui, aucun risque d'avoir des jobs qui se superposent !
Vrai ! Vous avez un agenda. Tenez-le à jour régulièrement pour éviter toute annulation !
Faux ! Vous avez un agenda. Tenez-le à jour régulièrement afin d'éviter toute annulation !
Bravo ! Votre score est de 100%.
Vous avez le service en vous et travaillez en toute transparence. Vous n'aurez aucun problème pour maîtriser les 3 règles de Yoojo !